服务理念、承诺
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为了体现我公司“技术第一、质量第一,服务第一”的经营和管理理念,我司组织一支精干的售后服务专业队伍,以满足客户需求为目标,不断改进服务质量,技术上精益求精。 
 
售后服务体系:
一、本司产品免费保修期:手动部分窗帘免费保修期均为1年(除人为或使用不当而造成产品损坏)。
    电动产品电机保修5年。

二、凡在保修期内如因质量问题造成损坏,我公司都予以保修。
    广州市内:12小时解决问题。
    广东省内: 24小时内解决问题。
    广东省以外地区:48小时内解决问题。
    保修期内只收取材料费,不收取人工费。
    如因客户使用不当或其它原因导致的维修,我们会与客户协商收取一定的成本费。

三、我公司本着对所做工程高度负责的态度,专门组建技术人员针对本工程的维修组,我们的售后
    服务人员会定期对工程进行回访和检修,发现问题,及时解决。

四、窗帘安装完毕后,本公司将会安排专业人员讲解窗帘的日常使用方法、日常维护及其它注意事
    项,以保证窗帘的合理正确使用。